O Serviço Autônomo de Água e Esgotos de Indaiatuba, no interior de São Paulo,  vem dando um salto tecnológico na gestão do abastecimento de água tratada no município com a implantação do Centro de Controle da Operação (CCO), realizada em 2014. Funcionando há 9 anos e 24 horas por dia no Complexo da Vila Avaí, o CCO utiliza o Sistema Integrado de Monitoramento, Controle, Simulação e Tomada de Decisão (Simcost) para monitorar em tempo real 57 reservatórios e 23 pontos de macromedição distribuídos pela cidade, garantindo maior eficiência e qualidade nos serviços prestados à população.

Antes da implementação do CCO, o abastecimento de água era controlado de forma individualizada, estação por estação e reservatório por reservatório. Com o novo sistema, é possível centralizar todas as comunicações e visualizar os dados nos monitores localizados na ETA I (Estação de Tratamento de Água – Vila Avaí), tornando mais ágil e preciso o gerenciamento de cada Unidade Remota.

O Simcost permite não só o monitoramento e atuação à distância sobre os parâmetros de interesse, mas também a simulação das demandas de água, otimização dos sistemas de bombeamento, estudos de controle de perdas e avaliação de efeitos nas operações na rede de abastecimento. Com essas melhorias, o SAAE eleva a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, garantindo um abastecimento mais seguro e confiável para a população.

Para manter o CCO atualizado e em pleno funcionamento, o centro passou recentemente por uma reforma completa, incluindo novo layout, realocação dos monitores, nova pintura e sinalização do prédio. A iniciativa visa não apenas melhorar a infraestrutura, mas também proporcionar um ambiente mais confortável para funcionários e visitantes.

O CCO está subordinado à diretoria de Tratamento e Manutenção e conta com uma equipe de funcionários dedicados a diversas atividades atribuídas ao setor, garantindo uma operação ininterrupta do sistema. Além disso, o CCO trabalha em conjunto com o setor de Atendimento do SAAE, gerenciando e distribuindo Ordens de Serviço de forma unificada. As informações recebidas pelo 0800 são cruzadas com os dados do sistema de distribuição, gerando indicadores de desempenho que auxiliam a administração do SAAE na definição de suas diretrizes.

O CCO também opera um sistema de cadastro de registros alimentando um banco de dados com informações coletadas. Esse banco de dados é utilizado para consultas em casos que favoreceram execuções de manobras na rede de distribuição visando minimizar os impactos causados por vazamentos e outros problemas pertinentes ao abastecimento de água tratada.

A implantação do CCO é resultado do Programa de Redução de Perdas, iniciativa que procura melhorar a eficiência do sistema de abastecimento e reduzir o desperdício de água tratada. Com o controle de pressão e monitoramento das vazões através da setorização do município em a localização de vazamentos é facilitada, permitindo uma melhor análise para tomada de decisões e custos e minimizando transtornos à população.

Além disso, a instalação de Válvulas Redutoras de Pressão (VRP) na rede de distribuição tem contribuído para controlar a pressão, reduzir o número de vazamentos na rede e observar o volume de perdas de água causados por vazamentos.

A pesquisa contínua de vazamentos, intensificada ao longo dos anos pelo SAAE, também tem sido um recurso importante para garantir a eficácia na identificação e correção de vazamentos não visíveis. Com um cadastro atualizado das redes de abastecimento e equipamentos de ponta, a autarquia consegue agir com mais rapidez e eficiência no conserto, evitando desperdício e espera para a preservação dos recursos hídricos.

(Fonte: Prefeitura de Indaiatuba/Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação)